Platba

Platební a dodací podmínky

pro nákup licencí k software Lightspace Designer©

Účinné od 1. 1. 2026

Tato stránka shrnuje platební a dodací podmínky. Úplnou úpravu obsahují Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“), zejména čl. 5 (platba), čl. 6 (dodání) a čl. 10 až 12 (odstoupení, reklamace a vrácení peněz).

1. Ceny

1.1 Ceny licencí jsou uvedeny v ceníku na Webu. Na webu lsdesigner.cz jsou ceny uvedeny v Kč.

1.2 Uvedené ceny jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH. K ceně se neúčtují žádné další poplatky, a to ani za zvolený způsob platby.

2. Způsoby platby

2.1 Cenu je možné uhradit:

  • online prostřednictvím platební brány Comgate – platební kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay nebo online bankovním převodem / tlačítkem banky,
  • bankovním převodem na účet Poskytovatele uvedený na stránce objednávky, s variabilním symbolem shodným s číslem objednávky.

2.2 Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s., IČO 27924505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, která je platební institucí licencovanou a dohlíženou Českou národní bankou. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Více o platební bráně na www.comgate.eu/cs/platebni-brana.

2.3 Platba kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay) probíhá takto:

  • Na stránce objednávky zvolíte Zaplatit online a budete přesměrováni do zabezpečeného prostředí platební brány Comgate.
  • Zadáte číslo karty, datum platnosti a kód CVC/CVV, nebo zvolíte Apple Pay či Google Pay s kartou uloženou ve své peněžence.
  • Platbu potvrdíte podle pokynů své banky (3D Secure – zpravidla v mobilní aplikaci banky nebo kódem z SMS).
  • Po schválení platby získáváme my i vy ihned informaci o jejím provedení a budete přesměrováni zpět na stránku objednávky. Licenci dodáme dle čl. 6.
  • Je-li měna vaší karty jiná než měna objednávky, převod do dané měny provádí vaše domácí banka svým aktuálním kurzem.
  • Údaje o platební kartě zadáváte přímo v prostředí platební brány. Poskytovatel k nim nemá přístup a neuchovává je.

Podrobnosti o platbách kartou najdete na help.comgate.eu/v1/docs/cs/platby-kartou.

2.4 Platba bankovním tlačítkem (online bankovní převod) probíhá takto:

  • V platební bráně zvolíte svou banku ze seznamu a kliknete na Zaplatit v internetovém bankovnictví.
  • Budete přesměrováni do internetového bankovnictví své banky, kde se přihlásíte.
  • Zobrazí se předvyplněný platební příkaz. Částku, variabilní symbol ani banku příjemce v něm nelze měnit.
  • Příkaz potvrdíte obvyklým způsobem své banky a budete přesměrováni zpět na stránku objednávky. Informaci o zaplacení dostáváme zpravidla ihned.
  • Metoda je dostupná u bank, které ji podporují.

Podrobnosti o bankovních tlačítkách najdete na help.comgate.eu/docs/bankovni-prevody.

2.5 S dotazy nebo reklamacemi týkajícími se průběhu platby se můžete obrátit přímo na provozovatele platební brány:

Reklamaci objednávky nebo licence uplatňujte u nás – kontakty najdete v čl. 7.

3. Splatnost

3.1 Při platbě prostřednictvím platební brány je cena splatná ihned při odeslání objednávky. Při platbě bankovním převodem je cena splatná do 7 dnů od odeslání objednávky.

3.2 Cena je uhrazena okamžikem připsání částky na účet Poskytovatele, resp. potvrzením úspěšné platby platební bránou. Není-li cena uhrazena ve lhůtě splatnosti, objednávka propadá.

4. Daňový doklad

4.1 Po úhradě vystaví Poskytovatel daňový doklad (fakturu) v elektronické podobě a zašle jej na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

5. Vrácení peněz

5.1 Vrácení peněz (např. při odstoupení od smlouvy nebo oprávněné reklamaci) provádí Poskytovatel stejným způsobem, jakým byla platba přijata – zpětnou transakcí prostřednictvím platební brány, resp. bankovním převodem na účet, ze kterého byla platba provedena – do 14 dnů a bez jakýchkoli poplatků. Podrobnosti upravují čl. 10 až 12 VOP.

6. Dodací podmínky

6.1 Předmětem dodání je licence k software (digitální obsah), která se nedodává na hmotném nosiči. Neúčtuje se žádné poštovné ani jiné náklady na dodání.

6.2 Licenci dodá Poskytovatel bez zbytečného odkladu po úhradě ceny, nejpozději do 24 hodin, a to zpřístupněním licenčního klíče na stránce objednávky a v Uživatelském účtu a jeho odesláním na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Současně zpřístupní instalační soubor Software ke stažení.

6.3 Licenci aktivujete zadáním licenčního klíče v aplikaci. K aktivaci a pravidelnému ověření licence je nutné připojení k internetu a počítač splňující Systémové požadavky.

6.4 Doba licence (zpravidla 12 měsíců) počíná běžet dnem dodání licence.

6.5 Zkušební licenci na 14 dnů získáte zdarma ihned po registraci, bez zadávání platebních údajů.

6.6 Neobdržíte-li licenční klíč ve lhůtě dle odst. 6.2, kontaktujte nás na info@lsdesigner.cz.

7. Prodávající
  • Lightspace Gardens s.r.o.
  • Sídlo: Šmakalova 127/12A, 784 01 Litovel
  • IČO: 21407223
  • Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod sp. zn. C 95624/KSOS
  • E-mail: info@lsdesigner.cz
  • Telefon: +420 739 186 468

Další podmínky: Všeobecné obchodní podmínky, Licenční podmínky, Ochrana osobních údajů.